Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, подобно сапожнику, у которого нет своей пары обуви, успешно помогает клиентам, но не в силах наладить дела дома. Её изводит властная мать. Подросток-сын отдаляется с каждым днём. Подруга Валя уверена: во всём виновато отсутствие мужского плеча рядом.
Внезапно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин, следователь. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, не причастна ли психолог к такому отчаянному решению своей пациентки.